Trocas e Devoluções

POLÍTICA DE TROCA & DEVOLUÇÃO

Com o objetivo de atender todos os clientes, estabelecemos uma Política de Troca e Devolução baseada na legislação vigente (Lei Federal nº 8.078, de 1990, o Código de Defesa do Consumidor) e de acordo com as suas necessidades. A troca de todo e qualquer Produto adquirido na loja online deverá ser efetuada exclusivamente através do telefone 1499126-1711 ou e-mail innovatescience@labvidavet.com, no e-mail deve conter as seguintes informações:

  • Nota Fiscal
  • Fotos
  • Motivo da devolução do produto

Independentemente da forma escolhida para a realização da troca ou devolução, você deve observar os prazos legais e os demais procedimentos estipulados. IMPORTANTE: O produto a ser trocado ou devolvido deve ter sido adquirido exclusivamente na loja online www.lojainnovatescience.com.br. Os prazos e garantias mencionados aqui são os previstos em lei e não serão adicionados aos prazos e garantias legais.

Para maiores informações, conte com a nossa Central de Atendimento: 1499126-1711 | innovatescience@labvidavet.com